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Permanences :
Heures de permanences en nos bureaux et téléphoniques :
tous les jours de 8H30 à 10H00 et de 13H00 à 14H00.
Les services de maintien à domicile sont au nombre de trois :
1. Le service d’aides aux familles et aux personnes âgées
2. Le service de repas chauds
3. Le service dépannage
Ces services sont sous la responsabilité d’une assistante sociale du service social général.
Le but des trois services est de maintenir à domicile le plus longtemps possible les personnes âgées et/ou handicapées, dans la mesure ou elles le souhaitent et ce, dans des conditions optimales.
Si ces trois services sont complémentaires et poursuivent un même but, le public visé n’est pas nécessairement entièrement le même. De plus, chaque service à ses spécificités.
1. Le service agréé d'aide aux familles et aux personnes âgées
Une équipe de 8 aides familiales intervient auprès des personnes âgées ou des familles qui se trouvent momentanément dans l'impossibilité d'accomplir leurs tâches journalières.
La formation de ces aides familiales leur permet une aide tant au niveau moral qu'au niveau de la personne ou des tâches ménagères courantes.
Le prix des prestations est fixé en fonctions des revenus du bénéficiaire selon un barème imposé par le ministère de la Région Walonne.
2. Le service repas chaud
Un membre de notre personnel, au moyen d'un véhicule adapté, peut distribuer chez vous, trois fois par semaine, des repas chauds composés d'un potage, d'un plat consistant et d'un dessert
Le prix du repas est fixé en fonction de vos revenus.
3. Le service de dépannage aux personnes âgées, handicapées ou momentanément en difficultés
Le service a été créé afin de compléter les autres services existants. Il tend à briser l'isolement de ses bénéficiaires par le biais de contacts réguliers.
Les tâches principalement effectuées sont :
- les courses (si possible avec les personnes),
- les "actes" de maintien à domicile (lever ou coucher de la personne, prise de médicaments, ...)
- l'aide au maintien des relations familiales et/ou amicales.
Ces tâches se doivent de rester personnalisées ; le préposé est en permanence à l'écoute des bénéficiaires.
Une participation financière peut être réclamée pour certaines prestations.
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