Déroulement d'une intervention

Intervention pompier

Réception de l'appel (annonce de l'incendie)

La réception de l'annonce d'un sinistre, que ce soit par le centre unifié 100 ou directement par le préposé au téléphone dans une caserne, n'est pas toujours simple car la personne qui appelle a souvent perdu son sang-froid.

Le rôle du centraliste ou du préposé est très important. Il doit essayer de récolter le maximum de renseignements en questionnant l'appelant.

Voici quelques exemples :

• La vie d'une personne est-elle menacée ?
• Quelle est la nature et l'importance du sinistre, le type de feu ?
• S'agit-il d'un bâtiment élevé ?
• À quel étage se situe le sinistre ?
• combien de blessés ?

L'exactitude de ces renseignements permet de déterminer la composition des secours et favorise la bonne marche de l'intervention.

Alerte transmise au personnel :

Selon le type de service concerné et son organisation interne, l'alerte peut être donnée au personnel de diverses manières :

• Amplification et sonnerie interne
• Témoins lumineux dans la caserne
• Appel par récepteurs sélectifs
• Appel par sirène

Départ des secours :

A l'avance, pour chaque type d'incendie, une composition de départ est établie. Elle permet à chacun de connaître les véhicules qui interviennent ainsi que la composition des différents équipages.

Arrivée sur les lieux et reconnaissance :

Dès l'arrivée, le plus haut gradé, chef du premier départ, procède à une reconnaissance. Elle a pour objectif :

• d'apprécier la situation et de décider d'éventuels renforts
• de découvrir les sauvetages à effectuer
• de reconnaître les moyens d'accès
• de s'assurer de la stabilité du bâtiment
• de découvrir les foyers d'incendie, déterminer les points d'attaque et les moyens d'extinction en fonction des matériaux qui brûlent
• de prévenir l'extension du foyer en tenant compte des produits entreposés, de la direction du vent, de la configuration interne
• d'évaluer les dangers de propagation du feu aux immeubles voisins
• de prendre une décision judicieuse concernant la coupure du courant électrique et des alimentations en gaz

Sauvetages :

Il est important de rappeler que la reconnaissance et le sauvetage se font, dans la plupart des cas, simultanément.

La première tâche des pompiers est d'effectuer les sauvetages. C'est ici que l'on exige d'eux les plus grands efforts. Toutefois, leur noble devise " Sauver ou Périr " ne peut être appliquée que s'il existe quelque chance de sauver la vie d'une personne. Les précautions à prendre contre les flammes ou la fumée sont les mêmes pour la personne à sauver que pour le sauveteur.

Établissements :

Les établissements comprennent la mise en place de tout le matériel nécessaire sur les lieux de l'intervention. Ce sont donc les dispositions prises pour passer à l'attaque du feu.

Extinction :

L'expression comprend quatre actions successives :

• Attaquer
• Circonscrire
• Maîtriser
• Éteindre

Déblai :

L'extinction , dans sa phase finale, et le déblai sont deux tâches qui vont ensemble. Le déblai facilite souvent l'extinction. Pour un incendie de faible importance, le déblai ne nécessite par beaucoup de temps ni de moyens. Dans ce cas, le travail est assuré par une équipe réduite. Si les déblais sont importants, il est toujours possible de recevoir une aide extérieure.

Surveillance :

Après les opérations d'extinction et de déblai, les diverses équipes quittent progressivement les lieux du sinistre. La surveillance se maintiendra jusqu'à ce que tout danger soit écarté.

Retour :

Sur le chemin du retour, les chauffeurs conduisent comme usagers normaux, en respectant le Code de la Route.

Le Chef des opérations examine alors, avec son équipe, le déroulement de l'intervention afin de commenter les erreurs ou les négligences qui auraient pu être commises. Des conclusions et enseignements sont tirés pour l'avenir.

Rapport d'incendie :

Le rapport d'incendie doit être rédigé directement après l'intervention. Il doit être précis et complet.

Intervention ambulance

Réception de l'appel

La réception de l'annonce d'un sinistre, que ce soit par le centre unifié 100 ou directement par le préposé au téléphone dans une caserne, n'est pas toujours simple car la personne qui appelle a souvent perdu son sang-froid.

Le rôle du centraliste ou du préposé est très important. Il doit essayer de récolter le maximum de renseignements en questionnant l'appelant.

Voici quelques exemples :

• la vie d'une personne est-elle menacée ?
• quelle est la nature et l'importance du sinistre, le type de feu ?
• s'agit-il d'un bâtiment élevé ?
• à quel étage se situe le sinistre ?
• combien de blessés ?

 
L'exactitude de ces renseignements permet de déterminer la composition des secours et favorise la bonne marche de l'intervention.

Alerte transmise au personnel :

Selon le type de service concerné et son organisation interne, l'alerte peut être donnée au personnel de diverses manières :

• Amplification et sonnerie interne
• Témoins lumineux dans la caserne
• Appel par récepteurs sélectifs
• Appel par sirène

Départ des secours :

La composition de l'équipage d'une ambulance est connue d'avance par le personnel.

Transport en clinique :

Le patient est stabilisé sur place et conduit dans les meilleures conditions en clinique.

Retour :

Sur le chemin du retour, les chauffeurs conduisent comme usagers normaux, en respectant le Code de la Route.

Le Chef des opérations examine alors, avec son équipe, le déroulement de l'intervention afin de commenter les erreurs ou les négligences qui auraient pu être commises. Des conclusions et enseignements seront tirés pour l'avenir.

Rapport d'ambulance :

Le rapport d'ambulance doit être rédigé directement après l'intervention. Il doit être précis et complet.